Datenschutz

Nutzungsstatistik

Unser eigener Server zählt, wie TrainHiker genutzt wird: Seitenaufrufe, Suchen mit ihren Einstellungen und ihrer Dauer, geöffnete Routen, GPX-Downloads, heruntergeladene Routenblätter (PDF), erstellte und geöffnete Teil-Links sowie Fehler. Es wird kein externer Analysedienst geladen und es werden keine Analyse-Cookies verwendet.

Beim ersten Aufruf erzeugt dein Browser eine zufällige Sitzungsnummer (16 Zeichen) und speichert sie nur für den geöffneten Tab im Session-Speicher; sie wird nur an unseren eigenen Server gesendet. Sie ist kein Cookie, wird nicht mit deiner IP-Adresse verknüpft und verschwindet, sobald du den Tab schließt. Ein Browser, der den Session-Speicher blockiert, funktioniert trotzdem; solche Aufrufe werden ohne Sitzungsnummer gezählt.

Nicht erfasst: genaue Abfahrtszeiten, der eingegebene Suchtext, der User-Agent deines Browsers, deine IP-Adresse und die vollständige URL. Die Statistikdaten enthalten keine personenbezogenen Daten und werden auf unbestimmte Zeit in unserem eigenen Analysedienst aufbewahrt, der auf demselben Server läuft und auf den nur der Betreiber Zugriff hat; dort erhalten sie die Namen der Bahnhöfe und Routen, um die es geht.

Geteilte Suchen und Routen

Suchen werden nicht gespeichert. Wählst du Route teilen oder Suche teilen, speichern wir das gewählte Ergebnis bzw. die Sucheinstellungen in einer Datenbank, damit alle mit dem Link dasselbe öffnen können. Ein solcher Link kann deinen Startbahnhof und die geplante Abfahrtszeit für die Empfänger sichtbar machen. Geteilte Links gelten 90 Tage; danach werden die gespeicherten Daten und der Link gelöscht. Über welchen Teil-Link ein Besuch kam, bewahren wir höchstens 90 Tage auf, bis dieser Link abläuft.

Feedback

Das Feedback-Formular sendet uns, was du schreibst, die gewählte Kategorie, die Sprachversion, die Adresse der Seite, auf der du warst (ohne die Query-Zeichenkette), und einige Merkmale dessen, was du angesehen hast: den Bahnhof, von dem eine Suche lief, samt Einstellungen, die geöffnete Route oder den Teil-Link und den Code eines Fehlers, den du melden wolltest. Hatte dein Browser eine Sitzungsnummer, wird dieselbe zufällige Nummer mitgesendet, damit eine Meldung neben den Suchen dieses Besuchs gelesen werden kann.

Es werden weder Name noch E-Mail-Adresse abgefragt, und wir können nicht persönlich antworten. Beim Feedback werden weder IP-Adresse noch User-Agent gespeichert. Was du in das Freitextfeld schreibst, bewahren wir so auf, wie du es geschrieben hast; gib dort also keine personenbezogenen Daten an, die du lieber nicht teilst. Feedback wird bis zur Bearbeitung aufbewahrt und ist nur für den Betreiber sichtbar.

Feedback geben

IP-Adresse, Sicherheit und Logs

Damit der Datenverkehr funktioniert und Missbrauch begrenzt wird, verarbeitet der Server (und ein etwaiger Reverse-Proxy) vorübergehend technische Daten wie deine IP-Adresse, unter anderem für Netzwerkverbindungen, Sicherheit und die Begrenzung zu vieler Anfragen (Rate-Limiting). Für Nutzungsstatistik und Feedback wird keine IP-Adresse verwendet, und TrainHiker speichert deine IP-Adresse nicht dauerhaft in den Anwendungsdaten. Der Server führt betriebliche Zugriffs- und Fehler-Logs für Sicherheit und Fehlersuche; für die aktuelle Aufbewahrungsfrist nimm Kontakt auf.

Karte & Cookies

Die Karte lädt Hintergrundkacheln bei einem Kartenanbieter. Dieser erhält die üblichen Browser-Informationen, einschließlich deiner IP-Adresse. Der Namensnachweis auf der Karte nennt den Anbieter und die OpenStreetMap-Mitwirkenden.

TrainHiker verwendet keine einwilligungspflichtigen Cookies oder vergleichbaren Techniken und zeigt deshalb kein Cookie-Banner. Deine Wahl des Designs bleibt in deinem eigenen Browser und wird nicht an uns gesendet.

Wählst du im Menü eine Sprache oder eine Einheit (km oder Meilen), merkt sich ein Cookie diese Wahl ein Jahr lang: lang für die Sprache, units für die Einheit. Dein Browser sendet sie bei jedem Aufruf mit, damit der Server die Seite gleich in deiner Sprache und mit deiner Einheit erstellt. Sie enthalten nur diese Wahl, etwa „en“ oder „mi“, werden für nichts anderes verwendet und erst gesetzt, wenn du selbst etwas wählst.